تم بحمدلله اطلاق خدمة ايمول شيب المطورة والتي تحتوي على أكثر من 30 شركة شحن ممايتيح للعميل اختيار شركة الشحن المطلوب حسب التكلفة والسرعة حيث تحتوي الخدمة على اكثر من 30 شركة شحن كماهو واضح في الصورة
كما يمكن كما هو ظاهر في الصورة تعطيل أي شركة شحن عن العميل إن رأى التاجر ان الشركة غير مناسبة او اسعارها مرتفة او يوجد مشاكل عليها
ميزة معرفة اسعار رسوم الشحن والدفع عند الاستلام قبل الطلب
أيضا يمكن للتاجر الاستعلام عن شركات الشحن ومعرفة الشركات الانسب لعملائه وذلك عن طريق تبويب بحث الموجود في صفحة اعدادات الشحن كما هو واضح في الصورة
كيفية الاستعلام عن رسوم البوليصات
من تبويب بحث يمكن للتاجر في اي وقت الاستعلام عن اسعار شركات الشحن حسب عنوان العميل والوزن واجمالي الطلب وغيره فقط يقوم بتعبئة البيانات وثم الضغط على بحث وسيقوم النظام بعرض جميع شركات الشحن حسب البحث في لوحة التحكم ويمكن للتاجر تحديد نوع الشحن اما شحن عادي او مبرد او طريقة الدفع اما دفع مسبق او عند الاستلام كما يمكنه فرز الشركات حسب الاسرع او الاقل سعرا .
ويمكن وضع عنوان العميل حسب عنوان جوجل بحيث يكون العنوان كالتالي: السعودي مكة المكرمة البحيرات وبعدها سيقوم النظام بالاتصال بجوجل وتحديد احداثيات الموقع وعرض شركات الشحن حسب الاحداثيات
طبعا إن كان الدفع عند الاستلام مفعل للعميل سيقوم النظام تلقائي بتحديد سعر الدفع عند الاستلام للشركة واضافته للطب ولكن إن اختار الدفع باستخدام الدفع الالكتروني او التحويل البنكي لن يتم اكمال الطلب حتى يقوم بدفع المبلغ إما بالدفع الالكتروني او بالتحويل البنكي على حساب التاجر وبعدها يقوم بارسال صورة من التحويل على البريد الخاص بالتاجر او حسب الطريقة التي يريدها التاجر
كما يمكن للتاجر معرفة جميع الشحنات المصدرة لشركة الشحن ودفع رسوم الشحنات عن تبويب الشحنات المصدرة
خدمة التعطيل التلقائي للدفع عند الاستلام وتتبع حالة الشحن من الشركة
أخي التاجر هل تعبت من العملاء الذين يقومون باضافة طلب دفع عند الاستلام ثم تتفاجأ ان العميل لا يتجاوب مع شركة الشحن
مع ايمول كل شي يهون الان يمكنك فقط تفعيل خيار التعطيل التلقائي للدفع عند الاستلام حيث ان الخدمة مرتبطة مباشرة بشركات الشحن حيث عند تفعيل الخيار سيقوم النظام بالاستجابة لحالات الشحن من شركات الشحن حيث لو أن
العميل لم يرد على الاتصال او عنوان العميل غير صحيح او غيره ستقوم شركة الشحن بالرد على الشحنة بعدم الرد او عدم الاستجابة وبعدها سيقوم النظام باضافة ملاحظة في الطلب برد الشركة ويرسل للعميل رسالة تفيد بذلك فلو مثلا
العميل لم يرد على الاتصال الاول يتم ارسال رسالة للعميل حسب رد الشركة تبين ذلك وكذلك الاتصال الثاني والثالث وكل مرة ترد الشركة يقوم النظام بارسالة رسالة للعميل بهذا الرد وعند عدم الرد او عدم الاستجابة ثلاث مرات يقوم النظام
بارسال رسالة للعميل تحذره بتعطيل الطلب او زيادة قيمة رسوم الدفع عند الاستلام. حسب الخيار المحدد في نوع الاجراء فلو وضع على تعطيل الدفع بعد المرة الثالثة يقوم النظام بتعطيل الدفع عند الاستلام عن العميل ولو اختار زيادة
رسوم الدفع عند الاستلام يقوم بتحديد قيمة الرسوم سواء عددية او بالنسبة ويقوم النظام باضافة اسم العميل في تبويب قائمة العملاء المحظورين حيث يمكن للتاجر حذف العميل من الخدمة إن تواصل معه العميل وبين له سبب عدم الرد.
ليس ذلك فحسب بل يمكن للتاجر في أي وقت إلغاء الشحنة او تغيير شركة الشحن حتى بعد اصدار البوليصة بشرط عدم تسليم المندوب الشحنة حيث يمكن للتاجر إن تواصل معه العميل انه يريد تغيير شركة الشحن او أنه ورد خبر ان الشركة لاتتجاوب معه اطلاقا او تأخرت في استلام الشحنة يمكنه الاستعلام عن رسوم شركات الشحن في الصورة السابقة وبعدها يقوم بنسخ اسم الشركة ومن ثم الدخول على الطلب والضغط على تعديل شركة الشحن كما في الصورة ولكن يجب عليه قبل التعديل الغاء الشحنة
وليس في كل الشركات بعض الشركات لايمكن الغاء الشحن مع اصدارها مثل ارامكس وسمسما
فكما في المثال تم اصدار البوليصة والموجود في جدول الشحنات يتم الضغط على تفاصيل وبعدها يقوم تظهر له صفحة تفاصيل الشحنة الخاصة بالطلب وكذلك احداث تتبع الشحنة من الشركة ووقع الوصول المتوقع فللعلم ان وقت الوصول المتوقع غير مرتبط بالتاجر بل النظام يقوم بتحديد الوقت الصحيح بعد اصدار البوليصة واستلام المندوب الشحنة حيث ان خانة تاريخ الوصول في جدول الشحنات يتحدث تلقائيا حسب الشركة
يتم الضغط على حذف الموجود في اعلى يسار الصفحة وبعدها ان تم الغاء الشحنة يقوم بالتوجه لصفحة الطلب والضغط على تعديل واضافة شركة الشحن الجديد وبعدها تتحدث جميع المعلومات والمدفوعات حسب شركة الشحن الجديدة
وهناك الكثير والكثير من المميزات التي لم يكفي الوقت للتطرق لها وسوف يتم عمل مقالات متتالية لشرحها الكامل
