مرحبا بك أخي التاجر في منصة ايمول سنتكلم في هذا المقال باختصار عن الخطوات الاساسية لبناء المتجر وتجهيزه بالكامل لذا يرجى اتباع هذه الخطوات حتى تعرف الية تجهيز متجرك دون الحاجة للتواصل مع خدمة العملاء.
1-التحضير للتجارة
أخي التاجر قبل البدء في تجهيز المتجر والدخول في التجارة لابد لك من التحضير لها حيث قمنا بعرض بعض الدورات المفيدة لك وذلك بالضغط على ايقونة الجرس الموجودة اعلى يسار لوحة التحكم حيث تظهر فيها بعض الدورات العلمية المفيدة.
كما يفضل اخي التاجر ان تقوم بمتابعة الاشعارات التي تصل على ايقونة الاشعارات حيث أنه كل فترة يتم ارسال تنبيهات او ارشادات حيث يتم اضافتها داخل الاشعارات او في خدمة الارشادات والتي تظهر كسلايدر داخل كل جزء من لوحة التحكم.
2-التعرف على الية لوحة التحكم
بعد التحضير للتجارة يمكن التعرف على لوحة التحكم وماتحتويه من اوامر وبعض التنبيهات ولمزيد من المعلومات يمكنك متابعة المقال الية لوحة التحكم
3-تجهيز بيانات الحساب
قبل تجهيز المتجر والبدء في اضافة المنتجات يجب عليك تجهيز بيانات حساب الخاص بك مثل الاسم والشعار الخاص بك والذي يظهر في جميع اجزاء المنصة وذلك يكون عن طريق بيانات التاجر.
4-تجهيز معلومات المتجر
بعد الانتهاء من تجهيز بيانات الحساب تقوم باختيار اسم للمتجر وتعديل الرابط بالاضافة الى اضافة شعار المتجر والمعلومات الخاصة به وكذلك روابط صفحات السوشال وغيرها وذلك عن طريق بيانات المتجر
5-تجهيز معلومات التواصل
بعد الانتهاء من تجهيز معلومات المتجر لابد من تجهيز معلومات التواصل مع العملاء حيث يمكنك اضافة روابط السوشال في بيانات المتجر وكذلك تفعيل خدمة الواتس اب والموجودة في خدمات الربط الخارجي كما يمكنك اضافة الايميلات الرسمية لمتجرك في حال كان دومين المتجر عبارة عن دومين رسمي بمعنى www.test.com وذلك عن طريق خدمات المتجر.
5-تجهيز المنتجات
بعد الانتهاء من تجهيز المتجر يمكنك البدء في اضافة المنتجات والتصنيفات الخاصة بالمتجر عن طريق قسم المنتجات ولمعرفة المزيد عن الية تجهيز التصنيفات يمكنك الاطلاع على المقال اعداد المتجر واضافة الاقسام ومقال إعداد المتجر وإضافة المنتجات
6-تصميم المتجر
بعد الانتهاء من اضافة الاقسام والتصنيفات نقم بتصميم المتجر حيث ان تصميم المتجر يتم عن طريق ثلاث خدمات والموجودة في قسم تصميم المتجر وهي ايمول سلايدر لإضافة البنرات الاعلانية وايمول كارسولز لإضافة المنتجات المتحركة ومحرر القوالب والخاص بتصميم المتجر بشكل كامل من ناحية الالوان واضافة الخلفيات وغيره ولكن حتى تقوم باستخدام المحرر ومعاينة التعديلات لابد لك من الدخول من رابط متجرك بدلا من الرابط المشترك.
7-تجهيز طريقة الدفع
بعد الانتهاء من تجهيز المتجر بالكامل بقي الان تجهيز طرق الدفع والشحن وسنبدأ بالية تجهيز طريقة الدفع حيث يوجد في المنصة اكثر من طريقة للدفع منها التحويل البنك والدفع الالكتروني سواء عن طريق المنصة او عن طريق المواقع الاخرى مثل بايبال ونيوليب وتاب وغيرها حيث انه عند الدخول على لوحة التحكم لأول مرة ستلاحظ وجود عدة طرق دفع وهي طريقة الدفع ايمول باي وطريق الدفع لاحقا وطريق الدفع paypal وفي حال اردت طرق دفع اخرى يمكنك التوجه الى مركز خدمات المنصة ومن هناك شراء طريقة الدفع التي تريد بعضها مجانا وبعضها مدفوع.
وللتسهيل على العملاء تم عمل طريقة دفع خاصة بالمنصة تتيح للتاجر الدفع الالكتروني عن طريق مدى وstcpay وapplepay وهي طريقة الدفع ايمول باي ولمعرفة الية استخدام الطريقة يمكنك الاطلاع المقال طريقة تفعيل طريقة دفع إيمول باي
8-تجهيز طرق الشحن
أخي التاجر في ايمول لست بحاجة الى عمل عقد خاص مع بعض شركات الشحن او استخدام شركات شحن خاصة سواء بعقد او بدون فمنصة ايمول وفرت لك خدمة ايمول شيب حيث يوجد فيها اكثر من 30 شركة شحن محلية وبعقد واحد بالاضافة الى 3 شركات شحن دولي لمزيد من المعلومات عن الخدمة يمكنك الاطلاع على المقال ايمول شيب ذو الامكانيات الجبارة بالاضافة وجود طرق شحن اخرى حيث يمكنك اخي التاجر اختيار الشركات المناسبة لك بكل سهولة ولمعرفة كيفية اعداد ايمول شيب يمكنك الاطلاع على مقال كيفية اعداد ايمول شيب
9-التسويق
أخي التاجر بعد الانتهاء من تجهيز المتجر بالكامل وابرازه باحسن طريقة مابقي لك الا التسويق وذلك بتجهيز التخفيضات القسائم المالية وكذلك اعداد برنامج الولاء وهذه الخدمتين من أقوى الخدمات التسويقية بالاضافة إلى خدمة التسويقي الذكي بالذكاء الاصطناعي ونظام التخفيظات والتسويق بالعمولة.
نظام التسويق في ايمول
أخي التاجر يجب ان تعرف ان التسويق مجاله واسع جدا ولا يعتمد على عمل حملات او غيره فالتسويق يعتمد على جانبين جانب جلب العميل وجانب التسهيل على العميل بمعنى ان هناك خدمات عملها هو جلب العملاء لمتجرك وهناك خدمات تسهل لك كسب العميل بحيث تجبره على الشراء من متجرك وهو عمل خدمة الولاء وخدمة القسائم المالية وكذلك التخفيظات.
ربما تسأل نفسك سؤال هل الخدمات الموجودة في ايمول مختلفة عن بقية المنصات ام نفسها مثل المنصات الاخرى؟
خدمات منصة ايمول الالكتروني تعتمد على الخدمات المستخدمة في السوق الحقيقي والمجربة فعليا لكسب العملاء فبرنامج الولاء هو نفس نظام كسب النقاط الموجود في جميع المحلات التجارية حيث عندما يجمع العميل بعض النقاط يحصل مقابلها على رصيد يستطيع استخدامه في الخصم او الشراء وهذه الخدمة استفاد منها الكثير من الزوار وكذلك اثنى عليها الكثير من المحلات التجارية لذلك قمنا بتفعيلها للتجار حتى يستطيعوا جلب العملاء فالعميل يريد شي مقابل الشي الذي اشتراه وهو النقاط فكلما جمع الكثير من النقاط حصل على مبلغ في محفظته حيث يستطيع استخدامه عند الشراء ولمزيد من المعلومات عن برنامج الولاء يمكنك الاطلاع على مقال اكسب نقاط واستبدلها بمكافئات
حيث يشرح المقال كل شي عن نظام النقاط المخصص للمنصة حيث يمكنك كسب نقاط من مركز الخدمات وهذا نظام مطبق كذلك على جميع المتاجر في الباقة التسويقية والتجارية .
وهناك أيضا خدمة القسائم المالية او ماتعرف ببطاقات الهدايا وهو كذلك معروف ومجرب فعليا في جلب الكثير من العملاء الجدد حيث يمكنك اخي التاجر عند افتتاح متجرك عمل كوبونات قسائم مالية بقيمة 100 وتوزيعها في المحلات التجارية والمولات على الزوار حيث يستطيع الزائر الشراء بها احد المنتجات عندك وهي ميزة جبارة جدا حيث انك تعطي الزائر هدية بمناسبة الافتتاح حتى يستطيع بهذا المبلغ شراء اي منتج يريده او يقوم بخصم المبلغ منه وهذا الالية موجودة في محلات السوبر ماركت بمسمى كوبونات مالية حيث يتم توزيع كوبونات على الزوار في المولات حتى يستطيع الزائر زيارة المحل والتعرف على المنتجات .
وهناك أيضا الخدمات الاخرى مثل خدمة التسويق بالعمولة والحملات التسويقية الذكية وغيرها من الخدمات التسويقية .
