.png)
نرحب بكم من جديد في احدى امكانيات المنصة الجديدة وهي ميزة التسويق بالذكاء الاصطناعي.
ياترى ما المقصود بالتسويق بالذكاء الاصطناعي؟
مسمى التسويق معروف بانه دراسة حالة السوق والمنتجات وعلى اساسها يتم عمل الحملات الترويجية عن طريق مختصين بهذا المجال .
ولكن مع التقدم في المجالات التقنية اصبح هناك مايسمى بالذكاء الاصطناعي حيث يتم برمجة وتجهيز نظام خاص يقوم بتحليل المنتجات ودراسة السوق بالاعتماد على التقنيات الموجودة حاليا مثل جوجل والتيك توك وغيرها .
فأي زائر يكون مهتم بمنتج معين يقوم بالبحث عنه في محركات البحث مثل جوجل او ربما يظهر له اعلان خاص به عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي .
والان مع ايمول تم تفعيل هذه الميزة لتجار المنصة وذلك عن طريق خدمة ايمول ماركتينق الجديدة .وخدمة ايمول الارشادية.
ياترى ماهي خدمة ايمول ماركتينق وما الذي تعمله؟
أخي الحبيب قام فريق التسويق في المنصة بالبحث عن مهمة تسهل للتجار عملهم وتساعدهم على معرفة اهتمامات الزوار بمنتجاتهم باستخدام الذكاء الاصطناعي فلجأت إلى التزامن مع خدمات جوجل التسويقية بداية
وذلك لأن الزائر عندما يبحث عن اي منتج في الاغلب سواء فستان او غيره يبحث عنه في جوجل بلا ادنى شك في الاغلب .
وقامت بتطوير خدمة تقوم بمعرفة اهتمامات الزوار حسب المنطقة حيث يقوم النظام يوميا بالبحث في جوجل عن اهتمامات الزوار للمنتجات الخاصة بمتجرك.
حيث تقوم الخدمة يوميا بالبحث عن مدى اهتمام الزوار حسب المنطقة خلال شهر او اكثر حيث أنه لايمكنك معرفة اهتمامات الزوار في يوم معين بل يجب ان يكون أقل شي هو شهر .
مهام خدمة ايمول ماركتينق الجديدة
خدمة ايمول ماركتين الجديدة لها عدة مهام تم تجهيزها لجميع تجار المنصة وهي:
1-تقوم الخدمة حسب الباقة بالبحث يوميا كل 8 ساعات عن مدى اهتمام الزوار في منتج معين خلال شهر في جوجل.
الان مع التحديث الجديد للخدمة أصبحت الخدمة تبحث عن الكلمات المفتاحية الترند الخاصة بالمنتج والتي عليها منافسة ثم تقوم بتطبيق خوارزمية الكلمات المفتاحية الخاصة بالمنصة لمعرفة الكلمات المفتاحية القوية .
2-تقوم بعمل تحليل لاهتمامات الزوار حسب المنطقة لمعرفة المنطقة الاكثر اهتمام للمنتج .
3-تقوم بمقارنة الفترات السابقة بالفترة الحالية ومعرفة نسبة اهتمام الزوار فإن كانت نسبة اهتمامات الزوار في هذه الفترة أكثر نشوة واهتماما مقابل الفترات السابقة يقوم النظام بارسال رسالة بريد للتجار وابلاغهم ان هذا المنتج أكثر نشوة هذه الفترة .وإن كان المنتج هذه الفترة في تذبذب وقلة نسبة الاهتمام يتم ارسال رسالة للتجار بسرعة عمل حملات ترويجية للمنتج وتخفيظات.
4-يقوم النظام بعرض رسالة في واجهة لوحة التحكم كل فترة عن مدى اهتمام الزوار بالمنتج ونسبة الاهتمام حسب المدينة فإن كانت مثلا مدينة جدة هذه الفترة مهتمين بالمنتج يقوم النظام بعرض رسالة ان منتج كذا نسبة الاهتمام من زوار جدة اكثر وهكذا. كما في الصورة
5-يقوم بعرض رسالة في صفحة كل منتج من المنتجات بنسبة الاهتمام للمنتج من قبل الزوار حسب المدينة وعرض المدن الاكثر اهتماما.كما في الصورة
6-يقوم النظام بعرض جدول في صفحة قائمة المنتجات كل فترة بالمنتجات الاكثر اهتماما حسب المدن ومعرفة المدينة التي نسبة الاهتمام فيها اقل .كما في الصورة
هل يمكن عن طريق النظام عمل حملات ترويجية حسب الاحصائيات؟
جاري حاليا دراسة عمل حملات تلقائيا عن طريق اعلانات جوجل حيث سيتم قريبا طرح احصائيات دراسة الفترة المناسبة لعمل اعلانات جوجل حسب قوة النقرات والزيارات والتكلفة الانسب لذلك حتى تكون على اطلاع تام بجميع الامور .
وبالنسبة للحملات في منصات التواصل مثل الفيس بوك والتيك توك وغيرها جاري البحث عن الية معينة لعمل ذلك
هل الخدمة متاحة لجميع الباقات؟
للاسف الخدمة متاحة فقط للباقات المدفوعة .
ماهي المميزات الموجودة في كل باقة؟
في الباقة الاقتصادية سيتم دراسة منتج واحد فقط يوميا بالاضافة إلى عرض رسالة عن المدينة الاكثر الاهتمام في واجهة التحكم.
في الباقة التسويقية سيتم دراسة منتجين يوميا بالاضافة إلى عرض رسالة في واجهة التحكم وعرض رسالة في صفحة كل منتج من المنتجات عن نسبة اهتمام العملاء بالمنتج حسب المدينة ورسالة عند عدم وجود اهتمام من قبل الزوار بالمنتج .
في الباقة التجارية سيتم دراسة ثلاث منتجات يوميا بالاضافة إلى عرض رسالة في واجهة التحكم وعرض رسالة في صفحة كل منتج من المنتجات عن نسبة اهتمام العملاء بالمنتج حسب المدينة ورسالة عند عدم وجود اهتمام من قبل الزوار بالمنتج .بالاضافة إلى جدول في قائمة المنتجات يوضح المنتجات الاكثر اهتماما حسب المدينة.
هل سيتم اخذ مبالغ اضافية على هذه الخدمات ؟
جميع هذه الخدمات السابقة بدون رسوم اضافية وكذلك لن يتم رفع تكلفة اسعار الباقات ولكن قريبا سيتم اتاحة شاشة خاصة باضافة خدمات اخرى باستخدام الذكاء الاصطناعي حيث سيكون عليها رسوم اضافية حسب الطلب.
متى يتم تفعيل الخدمة في متجري إن قمت بالاشتراك في احد الباقات المدفوعة ؟وهل يجب ان أكون في المتجر حتى تعمل الخدمة؟
بعد تفعيل الاشتراك ستعمل الخدمة مباشرة وذلك بعد اضافة اول منتج من المنتجات وذلك لأن الدراسة تحتاج إلى وقت ربما بعد اضافة اول منتج تظهر لك رسالة بعد يوم او يومين او ممكن اكثر .
والخدمة لاتحتاج إلى ان تكون موجود في متجرك فالخدمة تعمل يوميا سواء كنت موجود او غير موجود
هل يمكنني ايقاف الخدمة في اي وقت اريد ؟
للاسف حاليا لايمكن ايقاف الخدمة عن طريقك بل يجب طلب الايقاف عن طريق الادارة لأن الخدمة متعلقة بامور اخرى .
هل يمكنني تحديد المناطق التي اريد البحث فيها او الدول او البحث مقتصر على جميع الدول حيث حسب الصورة ان البحث عام؟
أخي الحبيب الدراسة تتم على الدول العربية فقط ففي الباقة الاقتصادية تتم فقط على السعودية وفي التسويقية والتجارية تتم الدراسة على السعودية ودول الخليج الكويت والبحرين وقطر والامارات وبالنسبة لتخصيص دول او استثناء دول او مناطق جاري العمل عليه حيث سيكون للباقات التسويقية والتجارية فقط حسب الدول المتاحة في الباقة.
في حال انتهى اشتراكي او اردت التحويل لباقة اخرى هل تتوقف الخدمة؟
في حال انتهى اشتراكك او تحولت إلى الباقة المجانية ستتوقف الخدمة تلقائيا ولكن في حال قمت بالترقي إلى باقة اعلى مثلا من الاقتصادية إلى التسويقية سيتم تفعيل مميزات الباقة الجديدة تلقائيا.
هل يمكنني طلب مميزات الباقات الاخرى ؟
للاسف لايمكن طلب تفعيل مميزات الباقات الاخرى حاليا حيث جاري العمل الان على اتاحة هذه الخدمات مثل اضافة دراسة لمنتج اخر يوميا او اتاحة الجدول الظاهر في الباقة التجارية.
ماهي المنتجات التي يتم عمل دراسة عليها هل جميع المنتجات هل هناك منتجات محددة ؟
حاليا تتم الدراسة على جميع المنتجات فقط المنتجات الغير نشطة لايتم دراسة عليها وتتم الدراسة حسب التسلسل من اول منتج إلى اخر منتج. ولكن جاري حاليا اتاحة تخصيص المنتجات التي تتم عليها الدراسة للباقات التسويقية والتجارية.
في حال كان اسم المنتج عندي طويل او غير معروف هل تتم عليه دراسة وهل كلمات المفتاحية لها علاقة؟
مع التحديث الجديد للخدمة يقوم النظام بالبحث عن الكلمات المفتاحية باستخدام اول كلمتين في اسم المنتج فمثلا لوكان اسم المنتج فستان سهرة طويل يقوم باستخدام اول كلمتين وهي فستان سهرة وبعدها يقوم بجلب جميع الكلمات المفتاحية الخاص بالمنتج ويقوم باستخدام خوارزمية الكلمات المفتاحية الخاصة بالمنصة .
(تحديث)ماهي الخوارزمية الخاصة بالمنصة وكيف تكون اليتها؟
مع التحديث الجديد للخدمة أصبحت الخدمة الان تقوم بجلب المهتمين حسب الكلمات المفتاحية القوية.
آلية الخوارزمية تكون على النحو التالي:
1-يتم البحث عن جميع الكلمات المفتاحية التي لها علاقة باسم المنتج باستخدام اول كلمتنين وذلك حتى يتم جلب جميع الكلمات المفتاحية التي لها علاقة بنفس الاسم فمثلا فتسان سهرة طويل يقوم بالبحث عن الكلمات المفتاحية التي لها علاقة بالكلمتين مثلا الكلمة المفتاحية فستان سهرة جميل او أجمل فستان سهرة وذلك عن طريق جوجل .
2-بعد جلب جميع الكلمات المفتاحية في الباقة الاقتصادية يقوم باستخدام الكلمات المفتاحية التي منافستها عادية أي ليست عالية وفي الباقات التسويقية والتجارية يقوم بالبحث بجميع الكلمات التي تم جلبها في جوجل في أول عشرة مواقع.
3-يتم مقارنة الكلمات المفتاحية في هذه العشرة المواقع ويرى قوة الكلمات في العشر مواقع في الباقة التسويقية يقوم بجلب الكلمات المفتاحية التي لها قوة متوسطة وفي التجارية التي لها قوة عالية .
4-يقوم بالاستعلام اليوم عن هذه الكلمة لمعرفة المهتمين بالمنتج.
هل يتم استخدام نفس الكلمات يوميا أم يبحث يوميا عن الكلمات الاقوى ؟
يقوم النظام بالبحث يوميا عن الكلمات المفتاحية المنافسة والتي لها قوة ويقوم باستخدامها في الترند حيث أن الكلمات تختلف يوما عن يوم فربما تكون الكلمة المفتاحية فستان سهرة جميل قوية هذه الفترة وضعيفة الشهر القادم لأن البحث لايعتمد على النتيجة اليومية بل على النتائج خلال شهر ان كانت الكلمة قوية من قبل 30 يوم حتى الان يقوم باشعار التاجر بذلك .
لو كنت أريد استخدام كلمات مفتاحية معينة في منتجاتي حتى تجلب لي المهتمين بمنتجاتي فهل يمكن ذلك؟
نعم يمكنك كتابة الكلمة المفتاحية الخاصة بالمنتج في حقل الكلمات المفتاحية ولكن يجب ان تكون كلمة واحدة.
في حال قمت بعمل السيو لمتجري هل يؤثر ذلك على النتائج؟
نعم بكل تأكيد فكما قلنا ان الخدمة تعتمد بشكل اكبر على الكلمات المفتاحية ولكن يفضل ان تكون الكلمات المفتاحية قوية ومعروفة حتى تظهر النتائج بالشكل المطلوب حيث ان البحث يقوم باخذ اول كلمة من الحقل في حال كان هناك كلمات في حقل وإن لم يجد سيبحث باستخدام أول كلمتين من اسم المنتج لذلك حاول ان يكون اسم المنتج معروف او ضع في حقل الكلمات المفتاحية كلمة تدل على مسمى المنتج ؟
يوجد لدي منتجات كثيرة واريد عمل مقارنة بين المنتجات لأعرف المنتجات الاكثر طلب فهل يمكن ذلك؟
من المميزات الجديدة التي سيتم اضافتها للخدمة ميزة المقارنة بين المنتجات حسب الكلمات المفتاحية حيث يمكنك مقارنة على الاكثر 5 منتجات باستخدام الكلمات المفتاحية الخاصة بالمنتجات ويقوم النظام بابلاغك بنتيجة كل منتج حسب الاهتمام.
في حال كان عندي اكثر من متجر هل ستظهر لي النتائج في المتجر المحدد ام في جميع المتاجر؟
عرض الدراسة ليس خاص بمتجر معين بل هي خاصة بالمنتجات التابعة لك سواء كان عندك متجر او متجرين وهذا في جميع الباقات المدفوعة .
هل يمكنني تحديد فترة الدراسة او الاستعلام عن دراسات سابقة؟
جميع النتائج تخزن في قاعدة البيانات وسيتم اتاحة خدمة الاستعلام عن النتائج السابقة بما في ذلك حسب المنتج او المدينة او حسب الشهر كما سيتم اتاحة خدمة دراسة سوق المنتج بشكل حسب الاشهر بغض النظر عن المدينة حتى يمكن معرفة فترة تذبذب السوق ومعرفة وقت النشوة للشهور الماضية .
أنا متجري جديد ولا أعرف المجال المرغوب او المنتجات المرغوبة هل استطيع الاستفادة من الخدمة ومعرفة المنتجات الاكثر طلبا؟
سيتم اتاحة ذلك قريبا حسب الدراسات المعمولة سابقا او الجديدة حيث سيتم اتاحة خدمة تقوم بمعرفة المجال المطلوب وكذلك المنتجات المطلوبة في هذه الفترة بالاضافة أنه سيتم اتاحة عرض ارشادات وتعليمات توعوية وارشادية عن طريق خدمة الدليل الارشادي الجديدة .
هل يوجد خدمات اخرى مرتبطة بنفس الخدمة تفيدني في تجارتي؟
نعم يوجد خدمة الدليل الارشادي الجديدة حيث هذه ستكون مرتبطة بهذه الخدمة حيث تقوم هذه الخدمة بعرض تعليمات وارشادات توعوية وتعليمية بالاضافة إلى كورسات تدريبية وتعليمية سواء مجانية او مدفوعة تقوم بارشادك في طريقة وهذه مفعلة في جميع الباقات حتى المجانية ولكنها مثل خدمة ايمول ماركتينق التوجيهات والارشادات تكون حسب الباقة. وهذه الخدمة يتم اخذ معلوماتها من خبراء واستشاريون معتمدون .
ماهي خدمة ايمول الارشادية وماهي مهامها?
يجب أن تعلم ان النصائح والارشادات المقدمة ليست فقط من داخل المنصة بل حتى عن طريق مقدمي الخدمات فمثلا طريقة الشحن ايمول شيب تظهر تلميحات من نفس شركات الشحن بخصوص ارتفاع الاسعار او توقف شركات او غيره وكذلك طريقة الدفع ايمول باي تظهر تلميحات عن من نفس بوابة الدفع عن اخر الاخبار والتغييرات
خدمة ايمول الارشادية هي عبارة عن نصائح وارشادات تظهر في لوحة التحكم كما في الصورة حسب الباقة وتتكون من خمس انواع من النصائح وهي:
1-خاطرة:عبارة عن خاطرة او تلميحة عن القسم او النظام وتظهر في اوقات متنوعة
2-فكرة:عبارة عن فكرة تسويقية يتم عرضها من قبل الخبراء حسب الموسم او الشهر اما فكرة تسويقية لمنتجك او فكرة تسويقية لاضافة خصومات جديدة او غيرها.
3-تدريب:عبارة عن تعليمات او ارشادات تعليمية او تدريب على نفس النظام سواء نصية او صوتية او فيديوا سواء داخل المنصة او تكون دورة خارجية لها علاقة بنفس المجال او النظام او الخدمة.
4-تنبيه:عبارة عن رسالة تنبيه تنبهك عن عدم فعل شي غير صحيح .او تنبيه عن استخدام شي كماهو ظاهر في الصورة فوق تنبيه بعدم جعل اسم المنتج غير واضح او طويل ومثل هذه التلميحات والارشادات المفيدة لاتظهر إلا في الباقات المدفوعة حسب الباقة.
5-تحذير: عبارة عن رسالة تحذيرية في ترك شي محظور او عدم عمل شي ينافي اشتراطات وزارة التجارة او السوق العالمي.
----------------------------------------------------------------------------------------
إن كنت مهتما بالميزة يمكنك التقديم على الاشتراك في المنصة عن طريق الرابط
