تواصل مع زوار متجرك لحظة تصفحهم، قبل أن يغادروا بلا شراء. خدمة الدردشة المباشرة تفتح قناة تواصل فورية بينك وبين عميلك أثناء تسوّقه — أجب على استفساراته، بدّد شكوكه، وحوّل تردده إلى قرار شراء، كل ذلك من نافذة دردشة بسيطة تظهر في متجرك.
مميزات الخدمة:
- نافذة دردشة فورية تظهر مباشرة في متجرك
- سجل محادثات كامل مع كل عميل
- مجانية بالكامل
ملاحظة مهمة: هذه الخدمة تعمل عبر منصة Tawk.to الخارجية المجانية — تحتاج أولًا فتح حساب مجاني على موقعهم، ثم ربطه بمتجرك من "خدمات الربط الخارجي". الخطوات:
- اذهب إلى
dashboard.tawk.to/signup وأنشئ حسابًا مجانيًا (بريدك الإلكتروني كافٍ)
- بعد تسجيل الدخول، من القائمة الإدارية اذهب إلى Administration → Channels → Chat Widget
- ستجد هناك Widget Code (الكود الكامل) الجاهز للنسخ مباشرة
- انسخ Property ID الظاهر لك من إعدادات الموقع هناك
- ارجع للوحة تحكم متجرك في إيمول → "خدمات الربط الخارجي" → الصق المعرّف واحفظ